Shipping policy


Spedizioni, Resi e Cambi

Da Fearless ogni ordine viene preparato con cura e attenzione, perché crediamo che ogni dettaglio faccia la differenza.
Qui trovi tutte le informazioni utili su spedizioni, costi, resi e cambi.

Spedizioni

Gli ordini vengono elaborati da FEWED S.r.l. e spediti tramite BRT S.p.A.

I nostri capi vengono preparati con cura e attenzione: per questo motivo, la tempistica di consegna è di 4–7 giorni lavorativi, ad eccezione di alcuni articoli che possono avere tempistiche diverse.
Per questi prodotti, come ad esempio articoli in pre-ordine, le tempistiche di consegna vengono sempre specificate all’interno della relativa pagina prodotto.

Tieni presente che:

  • l’ordine viene evaso il giorno stesso in cui viene consegnato al corriere

  • la spedizione avviene entro 24/48 ore da quel momento

Non appena il pacco verrà affidato a BRT, ti invieremo il tracking via email, così potrai seguire il tuo ordine fino alla consegna.

Costo di spedizione

I costi di spedizione vengono sempre calcolati e mostrati al checkout prima del pagamento.

  • Pagamento online

    • Gratuito per ordini superiori a €45

    • €3,50 per ordini inferiori a €45

  • Pagamento alla consegna

    • €5,50

Resi

Il reso è possibile entro 7 giorni dalla data di consegna del pacco, considerando che la maggior parte dei nostri prodotti rientra nella categoria intimo.

Per gli articoli di abbigliamento vero e proprio (come jeans, abiti, blazer), la richiesta di reso può essere effettuata entro 14 giorni dalla consegna.

In entrambi i casi, il prodotto deve:

  • non essere stato utilizzato

  • essere restituito nelle condizioni originali

  • includere confezione ed eventuali etichette

Costo del reso

Il costo del reso è pari a €10,99.

La procedura di reso:

  • viene inviata tramite WhatsApp, che rappresenta il nostro unico canale ufficiale per la gestione dei resi

  • prevede un pagamento anticipato tramite Stripe per poter ricevere l’etichetta di spedizione tramite BRT

Il nostro team ti guiderà passo dopo passo durante tutta la procedura.

Cambio articolo / Cambio taglia

Il cambio articolo o cambio taglia è possibile nel rispetto delle stesse tempistiche previste per i resi:

  • entro 7 giorni dalla consegna per i prodotti di intimo

  • entro 14 giorni dalla consegna per i capi di abbigliamento (jeans, abiti, blazer)

Il costo del cambio è pari a €4,99.

Anche per i cambi:

  • la procedura viene gestita esclusivamente tramite WhatsApp

  • il pagamento viene effettuato anticipatamente tramite Stripe

  • l’etichetta di spedizione viene fornita dal nostro team tramite BRT

Prodotti esclusi da resi e cambi

Per motivi igienici non accettiamo resi né cambi su:

  • Slip

  • Collant

  • Mutande

  • Nipple Covers

  • prodotti sigillati aperti dopo la consegna

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute e che siano stati aperti dopo la consegna.

Prodotti danneggiati o difettosi

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato o presentare difetti, contattaci il prima possibile scrivendo a
📧 info@fearlessense.com

Ti chiediamo di indicare:

  • numero d’ordine

  • una foto del prodotto ricevuto

Non è in alcun modo possibile richiedere il rimborso per gli articoli ricevuti difettati

Ogni segnalazione verrà valutata dal nostro team per individuare la soluzione più adeguata.

Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione o supporto puoi contattarci a:
📧 info@fearlessense.com

💖 Fearless è una community prima ancora che un brand.
Siamo qui per accompagnarti in ogni fase del tuo acquisto.

 

Ultimo Aggiornamento: Dicembre 2025